Aboneliğimi iptal edersem verilerime ne olacak?

Verileriniz sizindir. Kaybetmezsiniz. Office 365 aboneliğinizi iptal etmeye karar verirseniz, verilerinizi (ekip sitelerindeki e-posta adresiniz ve belgeleriniz gibi) indirebilir ve başka bir konuma kaydedebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal etmeden önce verilerinizi kaydedin. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra Office 365 hesabınızla ilişkili veriler 90 gün boyunca sınırlı işleve sahip bir hesapta yöneticileriniz tarafından erişebilir olacaktır.

Farklı Office 365 planlarına geçiş yapabilir miyim?

Evet. Yükseltmeniz gerekiyorsa, hesabınızı farklı bir plana geçirebilirsiniz. Örneğin, bir Office 365 İş planından Office 365 Kurumsal planına yükseltebilirsiniz.
 
Çoğu durumda, planınızı yükseltmek için Yönetici merkezinizde bulunan Plan değiştirme sihirbazını kullanabilirsiniz. Aboneliğinizde 300'den fazla kullanıcı varsa veya planınızı satın almak için ön ödemeli bir kart kullandıysanız, Plan değiştirme sihirbazı kullanılamaz. Plan değiştirme sihirbazı için uygun olmayan planlar el ile yükseltilebilir. Office 365 planlarını yükseltme hakkında daha fazla bilgi edinin.
 
NOT: Office 365 hesabına kendi etki alanı adınızı koyduysanız veya Office 365 ile bir etki alanı adı belirlediyseniz, hesabınızı yükselttiğinizde etki alanı adınız yeni hesabınıza aktarılır.

Farklı Office 365 planlarını birleştirip kullanabilir miyim?

Evet, Office 365 planlarını birleştirip kullanabilirsiniz. Lütfen plan düzeyinde bazı lisans sınırlamalarının olduğunu unutmayın. Office 365 İş, İş Başlangıç ve İş Ekstra planlarında 300 kullanıcı sınırı bulunurken, Kurumsal planlarda kullanıcı sayısına yönelik bir sınırlama yoktur. Örneğin tek bir kiralamada 300 kişilik İş Ekstra, 300 kişilik İş Başlangıç ve 500 kişilik Kurumsal E3 planı satın alabilirsiniz.

Office 365 için internet erişimi gerekli midir?

Tüm Office 365 planlarını yüklemek ve etkinleştirmek ve abonelik hesabınızı yönetmek için internet erişimi gereklidir. E-posta, toplantı, BT yönetimi ve diğer hizmetler dahil olmak üzere Office 365 bulut üretkenliği hizmetlerine erişmek için de internet bağlantısı gereklidir. Office 365 İş Ekstra ve Office 365 Kurumsal E3 gibi çoğu Office 365 planında Office'in masaüstü sürümü de bulunur. Office uygulamalarının masaüstü sürümüne sahip olmanın avantajlarından biri, çevrimdışı çalışabilmeniz ve internete bağlandığınızda, tüm çalışmalarınızın otomatik olarak eşitleneceğinden emin olmanızdır. Böylece, belgelerinizin güncel olması konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Office'in masaüstü sürümü de internete bağlandığınızda otomatik olarak güncelleştirilir ve yükseltilir, böylece çalışmanıza yardımcı olacak en yeni araçlara sahip olursunuz. Office 365 planlarını karşılaştırın.

Bulut nedir?

"Bulut", kuruluşunuzun dışında barındırılan web tabanlı bilgi işlem hizmetlerini tanımlamanın kolay bir yoludur. Bulut tabanlı hizmetler kullandığınızda BT altyapınız, evinizde veya iş yerinizde (bina içi) sizin yönettiğiniz bir sunucuda bulunmak yerine mülkiyetinizin dışında (bina dışında) bulunur ve üçüncü taraflarca yönetilir (barındırılır). Örneğin, Office 365 ile bilgi depolama, hesaplama ve yazılımlar, Microsoft'un sunucularında bulunur ve uzaktan yönetilir. Web tabanlı e-postadan mobil bankacılık ve çevrimiçi fotoğraf depolamaya kadar, her gün kullandığınız birçok hizmet bulutun bir parçasıdır. Bu altyapı çevrimiçi olarak veya "bulutta" yer aldığı için masaüstü, PC veya Mac, dizüstü bilgisayar, tablet, akıllı telefon ya da internet bağlantısı olan başka bir cihaz kullanarak neredeyse her yerden erişim sağlayabilirsiniz.